この保証期延長プランは転売ではなく、個人的な使用で購入されたPalFurペット掃除機にのみ適用されます。 PalFurはよいサービスと製品を一層努力いたします。ご安心ください。 PalFurペット掃除機はお手元に届いた日から1年保証期間です。無料保証期間終了後、さらに1年保証延長することができます。 保証期間には、「アフターサービス」ページの「保証期間」をご参照ください。

1.製品は正しく使用して、外観上の損傷がないこと。

2.本製品は、保証ガイドに記載されている推奨事項以外、分解や改造などを行うことは許可されていません。

3.製品に損傷はありません.

ペット掃除機をPalFur公式サイト(www.palfur.com)以外でご購入された場合は、こちらをクリックして延長保証をお申し込みください。弊社がお客様の延長保証参加の可否を確認し、メールにてご連絡いたします。

PalFur保証延長プランは、付属品には適用されません。保証対象外（下記参照）の場合、メンテナンス費用がかかります。

1. 製品が不正に改造、分解、開封、または自分修理によって生じた損害；

2.HEPAフィルターやブラシような部品は、時間の経過とともに自然に磨耗する可能性があります；

3.材質または製造上の欠陥による故障、ポートの傷、へこみ、プラスチックの破損を含む

4. 製の部品または製品の使用によって生じた損傷；

5. 偶発的な落下や水没などの損傷；

6. 重大な事故または天災（火災、地震、落雷など）による故障または損傷。

7. 不適切な設置、使用、操作による損傷；

8. モーターおよび充電器の不適切な使用による損害； 9. Palfurが延長保証サービスを確認後、7日以内に発送されない場合。

1. 製品に異常が発生した場合は、service@palfur.com までご連絡いただき、問題のくわしいことをご説明ください。

2. Palfurの技術部が電子メールまたはリモートアシスタンスで問題の診断と解決を試みます。それでも問題が解決しない場合は、製品をPalFurに返送していただき、さらに詳しい検査とテストを行います。

3.保証の対象である場合、修理費用は一切かかりません。そうでない場合は、特定の状況に応じて、検査、部品交換、人件費、配送費などの追加料金が必要になる場合があります。これはオプションですので、修理に出すか、直接返品するか、どちらかをお選びください。

4.製品または部品の交換品は、新品ではない可能性があり、残りの部品で完全に動作することができます。交換された製品は、元の保証の対象となります。

5.PalFurは今まですべての地域でアフターサービスを提供することはできません。保証規定は地域によって異なります。保証の範囲外のサービスには追加料金が発生する場合があります。詳しいことはPalfurまでお問い合わせください。

1. お申し込みの前に、palFurサイトの「プライバシーポリシー」をよくお読みください。「palFur保証延長プラン」をお申し込みいただいた時点で、お客様はプライバシーポリシーを守って、お客様の個人情報および商品情報をpalFurに提供することを許可し、palFurがこれらの情報を使用してサービスを提供することを許可したものとみなされます。PalFurはお客様の情報を大切にし、オンラインショッピング情報および個人情報の安全性を確保します。

2. PalFur保証延長プランの対象となるメンテナンスおよび修理サービスには、注文番号、クレジットカード明細書、PayPal領収書、電信送金記録などの支払い記録などが必要となる場合があります。PalFurはお客様の同意なしに第三者に情報を開示、販売、提供することはありません。お客様はPalFurからより良いサービスのを提供される権利を有することです

1. 製品を返送される前に、PalFurアフターサービへリクエストをご送信して、ご連絡ください。注文番号がない場合、Palfurは製品の返品をお断りすることがあります。

2.製品のバージョンが異なるため、PalFurはお客様の製品を特定のメンテナンスセンターに割り当てることがあります。 ご不明な点はPalFurまでお問い合わせください。

3.お届け先の住所に誤りがあった場合、またはお届け先が配送を拒否した場合、その結果生じる損害はお客様から負担するものとします。

4.万が一、商品がお届けできなかったり、受け取りを拒否された場合、商品はPalFurに返送されます。PalFurは商品をお預かりし、返送日から1日15ドルの保管料を請求させていただきます。保管料が商品の残価に相当する場合、PalFurは商品を処分する権利を有します。残価＝元の販売価格-修理費用となります。

5.商品の受け取り時には、商品が完璧であるかをご確認ください。配送中やその他の理由による損傷がないようにお願いいたします。輸送中の商品の損傷については、24時間以内にPalFurに報告してください。その他の問題に関しては、受取日から48時間以内にPalFurにご連絡ください。なければ、PalFurでは商品が問題なく正常に動作しているものと見なさせていただきます。

6.「PalFur 保証期延長プラン」に関する最終解釈権は、PalFurに留保されています。何かご質問がございましたら、お気軽にservice@palfur.comまでご連絡ください。

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